Somos uma empresa
de tecnologia.
Somos uma empresa de tecnologia, Inteligência e Inovação que executa e gerencia projetos de automação e monitoramento através da integração de sistemas especializados na área de tecnologia com foco em segurança eletrônica.
O surgimento da empresa ocorreu ante a necessidade dos condomínios e empresas de modernizarem seus sistemas de controle e segurança, até então limitados a portarias convencionais e câmeras de vigilância. A partir de então nos especializamos na execução de soluções tecnológicas para automação e monitoramento de residências, condomínios e empresas.
Missão:
Oferecer soluções tecnológicas para condomínios e empresas que facilitem a rotina dos usuários.
Visão:
Ser uma empresa sólida, inovadora, engajada com os clientes e colaboradores, sendo referência nos mercados onde atua, com produtos e serviços eficientes e confiáveis.
Valores:
Agilidade;
Compromisso com o cliente;
Ética;
Inovação;
Credibilidade;
Qualidade;
Responsabilidade Social
Confira todos os
nossos serviços.
Portaria Virtual.
Através de um completo sistema de câmeras, softwares e hardwares, substituímos o serviço prestado pelo porteiro físico pela Portaria Virtual Racional Tecnologia. O serviço de Portaria Virtual Racional Tecnologia garante agilidade e segurança ao seu condomínio. Conseguimos ter total controle do que acontece no prédio, monitorando o ambiente e controlando o acesso das pessoas. Isto torna desnecessária a presença de um porteiro físico no condomínio, reduzindo assim os custos envolvidos na contratação deste serviço. A Portaria Virtual consegue garantir um melhor índice de segurança, pois todos os visitante e prestadores de serviço passam por uma identificação antes de ter seu acesso liberado pelo morador solicitante. Os moradores e funcionários tem seu acesso facilitado através de TAGs e outros dispositivos do sistema de controle de acesso.
Racional Play.
Quando pensamos em praticidade, pensamos em Racional Play! Através deste produto é possível abrir portas, mandar chaves de acesso, QRcode, visualizar câmeras, ativar alarmes, cerca elétrica e muito mais. Desenvolvido especialmente para aqueles que preferem fazer o auto gerenciamento de seu condomínio, sem a necessidade da interação de terceiros. Para a operacionalização deste produto a Racional Tecnologia oferece suporte técnico 24hs, bem como instala todos os equipamentos necessários. Neste sentido e reforçando o compromisso com a segurança acrescentamos sistema de Nobreaks para manter portões de veículos e pedestres funcionando; eletroímãs recebem proteção antivandalismo, inibindo assim o arrombamento do mesmo. O Racional Play ainda pode contar com a proteção 24hs da central de monitoramento da Racional Tecnologia, que entra em ação assim que qualquer situação eminente de risco for detectada.
Automação condominial.
Este serviço é ideal para os condomínios que precisam passar por processos de modernização. Executamos o fornecimento e instalação de controle de acesso, câmeras, monitores, cerca elétrica, barreiras de infravermelho, no breaks, refletores e diversos outros produtos pensando em uma solução completa para o condomínio. O condomínio não possui recursos para investir? Sem problemas. Fazemos contratos de locação dos equipamentos – de 12, 24 e 36 meses, garantindo a manutenção nesse período.
Armário Inteligente.
Pensando na praticidade dos nossos clientes, trabalhamos a integração do nosso sistema com armários inteligentes. Com estes armários, cada vez que o usuário recebe uma encomenda, uma mensagem é enviada para o seu telefone celular e e-mail. No momento da retirada, basta aproximar o TAG de acesso individual e automaticamente a porta onde a encomenda está alocada será aberta para coleta.
O que dizem
sobre nós.
Isabelli Dias
Empresa séria e comprometida, atendimento excelente!!
Juliano Carlos
Maravilha,, produtos e serviços de excelência. Recomendo.
Geovane Alberto
Ótima empresa, sistema de atendimento muito robusto, profissionais dedicados.
Acesse o nosso
blog e saiba mais.
As diferenças entre a Portaria Remota e a Convencional
Em dúvida de qual Portaria escolher para o seu condomínio, síndico? Confira o nosso blog completo e conheça a diferença da Portaria Remota e Convencional.
O papel fundamental dos moradores na segurança do condomínio
A segurança em condomínios é uma preocupação constante, e para que ela seja eficaz, todos os usuários devem desempenhar um papel crucial. A portaria virtual é um excelente recurso, mas depende da colaboração ativa de todos. No controle de acesso os moradores devem estar atentos, não liberando a entrada de desconhecidos e reforçando que prestadores […]
A Evolução da Segurança: Aplicativos e Formas de Acesso ao Condomínio
No mundo moderno, a segurança tornou-se uma preocupação central em todos os aspectos da vida, inclusive nos condomínios. Com o avanço da tecnologia, surgiram novas soluções para garantir a proteção dos moradores, como a portaria virtual. Neste artigo, vamos explorar como os aplicativos e as diversas formas de acesso que têm revolucionado a segurança condominial, […]
Bem-estar e segurança
A Racional Tecnologia, quando iniciou suas atividades no ramo de automação condominial, moldou o seu leque de serviços voltados à segurança, pensando na qualidade de vida dos seus clientes. Hoje, mais do que nunca, a segurança continua sendo o grande mote nos serviços oferecidos; mas como será que a sensação de bem-estar está se comportando? […]
As diferenças entre a Portaria Remota e a Convencional
Em dúvida de qual Portaria escolher para o seu condomínio, síndico? Confira o nosso blog completo e conheça a diferença da Portaria Remota e Convencional.
O papel fundamental dos moradores na segurança do condomínio
A segurança em condomínios é uma preocupação constante, e para que ela seja eficaz, todos os usuários devem desempenhar um papel crucial. A portaria virtual é um excelente recurso, mas depende da colaboração ativa de todos. No controle de acesso os moradores devem estar atentos, não liberando a entrada de desconhecidos e reforçando que prestadores […]
A Evolução da Segurança: Aplicativos e Formas de Acesso ao Condomínio
No mundo moderno, a segurança tornou-se uma preocupação central em todos os aspectos da vida, inclusive nos condomínios. Com o avanço da tecnologia, surgiram novas soluções para garantir a proteção dos moradores, como a portaria virtual. Neste artigo, vamos explorar como os aplicativos e as diversas formas de acesso que têm revolucionado a segurança condominial, […]
Bem-estar e segurança
A Racional Tecnologia, quando iniciou suas atividades no ramo de automação condominial, moldou o seu leque de serviços voltados à segurança, pensando na qualidade de vida dos seus clientes. Hoje, mais do que nunca, a segurança continua sendo o grande mote nos serviços oferecidos; mas como será que a sensação de bem-estar está se comportando? […]
Tire suas dúvidas sobre
a Portaria Remota.
O Racional Play é o serviço de Portaria Autônoma da Racional Tecnologia.
Com a Portaria Autônoma a Racional faz a instalação de todos os equipamentos no Condomínio ou Empresa, fornece o Aplicativo para atendimento, mas não faz a operação de atendimento em si. Este atendimento é feito diretamente pelos Condôminos através de seu smartphone ou vídeo porteiro IP.
O aplicativo disponibilizado garante diversas funcionalidades, como: Recebimento de chamadas feitas através do interfone do condomínio, visualização de câmeras, contato via áudio e vídeo com o chamador, abertura remota de portas e portões e diversas outras funções!
A implantação é conduzida por duas equipes: Equipe Técnica e Equipe de Atendimento.
A Técnica fica responsável por toda a parte de infraestrutura do condomínio e instalação dos equipamentos propostos. Esta etapa tem duração variável, de acordo com o tamanho de cada Condomínio ou Empresa.
Em paralelo à isto a equipe de atendimento vai conduzindo as questões cadastrais dos moradores e outros pontos específicos à serem definidos junto à administração do local, para garantir que tudo ocorra da forma mais breve e “lisa” possível.
Perto do início das operações, uma equipe fica à disposição presencialmente no Condomínio para esclarecimento de dúvidas e auxílio junto à instalação e utilização do Aplicativo RacionalTec.
Sim. O atendimento da Racional Tecnologia é feito 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Não. Para garantir que o Condomínio fique operante trabalhamos com a implantação de No Breaks com banco de baterias, que garantem o funcionamento dos sistemas fundamentais e dos portões de acesso (portão de pedestres e portão de veículos).
Nos casos de falta de energia fazemos diretamente o aviso para a companhia distribuidora e monitoramos o tempo previsto para reestabelecimento do fornecimento.
Não. Para garantir que o serviço ocorra de forma ininterrupta, trabalhamos com dois links de internet em cada Condomínio ou empresa – de empresas distintas. Ou seja, se o fornecimento de internet de uma companhia é suspenso, automaticamente o link secundário entra em ação e o serviço segue de forma tranquila.
Nos preocupamos para que os Condôminos tenham acesso de forma rápida, prática e segura ao Condomínio. Assim, diversas são as possibilidades – que são analisadas e propostas de acordo com as características do local à ser implantado:
• Reconhecimento Facial
• TAG de Acesso
• Biometria Digital
• Chave Virtual (Aplicativo RacionalTec)
• Leitura de QR Code (Aplicativo RacionalTec)
• Central de Atendimento
• Controle RFID (Veículos)
• TAG Veicular (Veículos)
• Leitura de Placas (Veículos)
Os visitantes tem duas formas de acesso ao Condomínio:
• Central de Atendimento
• Convite Virtual
• Reconhecimento Facial (visitante frequente)
• Biometria Digital (visitante frequente)
A Central de Atendimento é a forma básica de atendimento da Portaria Virtual. Assim, todas as pessoas que chegam no condomínio e tocam no interfone, são atendimentos pela Central – que coleta as informações necessárias e busca junto ao Condômino a liberação para acesso do Visitante.
O Convite Virtual é a forma mais rápida do visitante entrar no Condomínio. O Morador, através do Aplicativo RacionalTec, pode fazer o envio de um Convite Virtual, que será válido apenas durante uma janela de tempo pré-definida e somente para aquela pessoa. Com o convite virtual o visitante faz a leitura do QR Code instalado em frente ao Condomínio e a porta de acesso é automaticamente liberada!
Em caso de perda de uma TAG, é fundamental que o morador informa a nossa empresa o mais rapidamente possível para providenciar o bloqueio. Com ela bloqueada, torna-se inútil a tentativa de utilização, pois não estará mais constando entre os dispositivos cadastrados e liberados para acesso ao Condomínio.
Temos diversos canais de atendimento:
• Aplicativo RacionalTec
• Telefone 4004.8520
• Email portaria@racionaltec.com
• Discando 94 a partir dos interfones
Os prestadores de serviços devem entrar nas áreas condominiais com o acompanhamento do morador. Neste caso, algumas regras podem ser combinadas diretamente de acordo com a realidade de cada Condomínio.
As formas de recebimento das entregas são definidas em reunião com o(a) Síndico(a) quando do início da operação.
A forma mais comum é que o Zelador receba as encomendas – que então ficam limitadas à recebimento durante o horário de trabalho deste.
Outra hipótese é que os próprios moradores façam o recebimento da encomenda, sempre que avisados.
Ou ainda, o Condomínio pode contratar o serviço de armário inteligente, fornecido pela Racional Tecnologia.
Neste caso a liberação pode ser feita de duas formas:
• Envio de lista de convidados para a Central de Monitoramento
• Envio de convite virtual para os convidados
No caso de envio prévio da lista de convidados, a Central de Monitoramento vai fazer a identificação dos convidados e liberar o acesso deles (desde que estejam constando na lista passada). Caso a pessoa não esteja autorizada, vamos entrar em contato com o morador para buscar a liberação.
Através do aplicativo RacionalTec, existe a possibilidade de criação de eventos, onde todos os convidados vão receber um convite virtual para acessar o condomínio. Neste formato, o acesso ocorre de forma segura e rápida, bastando o convidado fazer a leitura dos QR Codes instalados no Condomínio.
A Portaria Virtual (em alguns locais conhecida como Portaria Remota) é o serviço de atendimento das demandas da portaria do condomínio, porém feito de forma remota. Assim, nossos operadores tem gestão das imagens do local, sensores, alarmes, interfone e controle de acesso das portas e portões do Condomínio ou Empresa monitorada.
Redução de Custos: O serviço de Portaria Virtual traz uma drástica redução de custos em relação à portaria presencial. Em média, a redução alcançada chega em 50% dos custos, e em alguns casos podem sei ainda maiores.
Aumento na Segurança: Durante a implementação, o Condomínio/Empresa conta com a instalação de diversos sistemas de segurança: Câmeras com Inteligência Artificial, CFTV, Sensores, Alarmes, Iluminação, Controle de Acesso e outros. Assim, a Central de Monitoramento recebe alertas cada vez que um dos parâmetros previamente estipulados é alterado – e um operador passa a fazer o monitoramento do local, tomando as providências necessárias.
Valorização do Patrimônio: O resultado da redução de custos com o incremento na segurança do local, culminam na valorização do patrimônio. Afinal de contas, estes dois fatores são levados em consideração na hora de comprar/alugar um imóvel.
Diversos outros benefícios são percebidos durante a prestação do serviço, podendo variar de local para local.
Sim, qualquer condomínio pode migrar para a Portaria Virtual. O que ocorre – dependendo do tamanho do Condomínio, é que se tem que buscar formas complementares de serviço.